אחמ״ש/ית מוקד
בני ברק
שכר: 12,000 – 10,000 ₪
משרה ללא קו״חמקצועאחמ"ש מוקד
קטגוריהשירות לקוחות ומוקדים
סוג משמרתמשמרות
סוג משרהמשרה מלאה
תיאור המשרה
דרוש/ה אחמ"ש/ית תותח/ית עם 'דרייב' ניהולי להובלת צוותי השירות והמכירה. התפקיד כולל: ניהול שוטף של המוקד במשמרת, ניהול והנעת צוות של 10-15 נציגים לעמידה ביעדים. אחריות על ביצוע האזנות לנציגים, מתן משובים והדרכות אישיות, ופתרון בעיות מורכבות (אסקלציות). אנו מחפשים מנהיגים טבעיים, שיודעים להרים את המורל במוקד ולדחוף למצוינות. ניסיון קודם בניהול צוות במוקד טלפוני – יתרון משמעותי. תנאים מצוינים: שכר בסיס גבוה + בונוסים חודשיים על ביצועי הצוות. אופק קידום מובטח לתפקידי מנהל מוקד וניהול אזור. זוהי מקפצה לקריירה ניהולית בעולם העסקי.
דרישות
ניהול צוותניהול עובדיםניהול משמרתעמידה ביעדיםהנעת עובדים
שפות
עברית
עודכן: לפני 16 ימים
פורסם על ידי
