נציג/ת שירות לקוחות ראשי

תיאור המשרה

יש לכם סבלנות של פיל וחיוך שלא יורד? מקומכם בעמדת השירות הראשית שלנו! דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות פרונטלי לעמדת הקבלה בכניסה לסניף. התפקיד כולל טיפול בפניות לקוחות מגוונות: ביצוע החזרות מוצרים וזיכויים כספיים, מכירת כרטיסי הגרלה/לוטו, טיפול בתלוש שי ומענה לטלפונים. אתם הכתובת לכל שאלה או בעיה של הלקוחות, ולכן נדרשת יכולת הכלה, סבלנות ותקשורת בין-אישית מעולה. זוהי משרה מושלמת לסטודנטים (בעיקר משמרות ערב ושישי בוקר) שרוצים לשלב עבודה נוחה עם לימודים. נדרשת יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת בסיסית. עבודה בישיבה, באווירה נעימה במרכז העניינים של הסניף.