- לפני 17 ימים
נציג/ה שירות תפעולי למרלו"ג בכמיאל
פורסם על ידי - טרי.פי.אוכרמיאלמשרה מלאהמשרה ללא קו״חשליטה במחשבגישה שירותיתעבריתנציג/ה שירות תפעולי למרלו"ג בכמיאל
כרמיאלמשרה ללא קו״חמקצוענציג שירות טלפוניקטגוריהלוגיסטיקה ומחסנאותסוג משמרתבוקרסוג משרהמשרה מלאהתיאור המשרה
תיאור התפקיד: שעות עבודה- 07:00-17:00 • תכנון קווי חלוקת נהגים תוך מקסום המשאבים העומדים לרשות מחלקת ההפצה – כמות כ"א, כמות משאיות, וכו' • שיבוץ משימות ואחריות על סידור העבודה. • מעקב שוטף אחר ביצוע המשימות ומתן פתרון לבעיות הצצות בשטח • עמידה ביעדים תפעוליים • הנעת נהגים ברמה התפעולית וכן אחריות על אכיפת משמעת ונהלי עבודה. • ניהול ממשקים – עבודה מול מנהלי מכירות ,מנהלי אזורים, מחלקת תחבורה • מתן שירות- לכל ממשקי העבודה (לקוחות חיצוניים ופנימיים) • בניית דוחות Excel לשם שיפור יכולת הבקרה דרישות התפקיד: • בעל/ת יכולת עבודה בצוות • נכונות לשעות נוספות- חובה • ניסיון מקצועי (משלח בחברת הפצה/ בלדרות/ תחום הלוגיסטיקה/ תחבורה- ציבורית / קמב"צ)- יתרון • ניסיון בשרות לקוחות- יתרון משמעותי • רישיון מלגזה – יתרון • הכרות עם יישומי מחשב • התמצאות גיאוגרפית טובה – אזורים ויעדים בישראל בפרט בצפון- יתרון • קריאה וכתיבה באנגלית בסיסית • הגעה עצמאית תנאים סוציאליים : ביטוח בריאות מהיום הראשון לעובד ועם סבסוד למשפחה שכר 8500 ₪ בסיס ברוטו תלוי ניסיון ורקע + תשלום נסיעות+ תשלום שעות נוספות.
דרישות
שליטה במחשבגישה שירותיתשפות
עבריתעודכן: לפני 17 ימים
פורסם על ידי

טרי.פי.או
נציגי שירות לחברת ביטוח
נתניהמקצוענציג שירות טלפוניקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתמשמרותסוג משרהמשרה מלאהתיאור המשרה
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות דובר/ת אנגלית – נתניה מטרה: ליווי לקוחות ותיקים בחו״ל ומתן מענה מקצועי בפוליסות ביטוח רפואי, בעיקר באנגלית (שיחות ותכתובות). מה עושים בתפקיד: נותנים מענה טלפוני ובכתב ללקוחות קיימים המתגוררים בחו״ל, באנגלית. מלווים מקרי שירות בביטוח רפואי מקצה לקצה (בירור, תיעוד, עדכונים, המשך טיפול). עובדים עם מושגים רפואיים ותהליכים ביטוחיים (הכשרה מלאה עלינו). מתאמים וממשקים עם גורמים פנימיים לפי הצורך כדי לקדם טיפול. מתעדים במערכות ומקפידים על עבודה מסודרת לפי נהלים. עובדים במשמרות, כולל סופ״ש, כחלק מצוות שירות. דרישות חובה: אנגלית ברמת שיחה שוטפת + יכולת כתיבה/ניסוח באנגלית (ייבחן בריאיון טלפוני ופרונטלי). זמינות לעבודה במשמרות בוקר/ערב/לילה + סופי שבוע, כולל משמרת אחת בשבת ברוטציה. זמינות למינימום 4 משמרות בשבוע, כשלפחות אחת מהן בסופ״ש. זמינות לקורס הכשרה בשעות הבוקר 09:00–16:30. זמינות לעבודה ממשרדי החברה בנתניה. יתרון: ניסיון קודם בשירות לקוחות/מוקד. היכרות עם תחום הביטוח/בריאות/מונחים רפואיים. ניסיון בעבודה עם מערכות CRM/טיקטים ותיעוד מסודר. שפה נוספת מעבר לאנגלית. תנאי עבודה: היקף: משמרות, מינימום 4 משמרות בשבוע (כולל לפחות אחת בסופ״ש). מיקום: נתניה (עבודה מהמשרד). הסעות: קיים מערך הסעות בטווח הרצליה–חדרה בשעות שבהן התחבורה הציבורית לא פועלת. שכר יימסר בשיחה ראשונה. הטבות: מימון ביטוח רפואי פרטי. הנחה בביטוח נסיעות לחו״ל לעובד/ת ולבני משפחה. ארוחות במימון מלא. הפסקות מורחבות בתשלום מלא. אירועי רווחה ותרבות ארגונית פעילה. אופציות קידום מגוונות (ניהול, חיתום רפואי, מטה, תפקידים טכנולוגיים ועוד). * משרה מס׳ #855495 מיועדת לגברים ונשים כאחד
דרישות
CRMשירות לקוחותשפות
אנגליתעודכן: לפני 19 ימים
פורסם על ידי

Rimona Yehudai
- לפני 17 ימים
מוקד 106 - עיריית באר שבע 40 ש"ח לשעה
באר שבעשכר: 40 ₪מקצוענציג שירות טלפוניקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתמשמרותסוג משרהמשרה חלקיתתיאור המשרה
תיאור המשרה: למוקד עיריית באר שבע דרוש/ה מוקדן/ית שכר שעתי 40 ש"ח תנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון! עדיפות לניסיון בתחום זמינות 24/7 כולל סופ"ש מינימום 6 שעות משמרת מתאים לסטודנטים דרישות המשרה: מינימום 4 משמרות שירות צבאי/ לאומי מתאים ל: אקדמאים ללא נסיון, ללא נסיון, עבודה לסטודנטים
שפות
עבריתעודכן: לפני 17 ימים
פורסם על ידי

T&M
- לפני 19 ימים
נציג/ת שירות לקוחות טלפוני
פורסם על ידי - חופשה עולמית - סוכנות נסיעותרמת גןשכר: 9,000 – 7,500 ₪משרה מלאהשירות לקוחותתודעת שירות גבוההמענה טלפוניעבריתנציג/ת שירות לקוחות טלפוני
רמת גןשכר: 9,000 – 7,500 ₪מקצוענציג שירות טלפוניקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתבוקרסוג משרהמשרה מלאהתיאור המשרה
דרוש/ה נציג/ת שירות עם חיוך לקוחות שמעדיף/ה לתת שירות מאשר למכור! התפקיד כולל: מענה טלפוני לפניות לקוחות קיימים (בנושאי שינוי הזמנה, מעקב אחר טיסות, שאלות כלליות). אחריות על מתן שירות אדיב, מקצועי ויעיל במצבי לחץ (כמו שינויי טיסות פתאומיים). אנו מחפשים אנשים סבלניים, אמפתיים ועם יכולת הכלה גבוהה. העבודה בשעות הבוקר (09:00-17:00), ללא מכירות או יעדים תחרותיים. שכר בסיס גבוה ותנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון. אופק קידום לתפקידי תפעול (Back Office) או לניהול תיקי לקוחות עסקיים. סביבת עבודה שקטה, ממוזגת ונעימה בלב העיר.
דרישות
שירות לקוחותתודעת שירות גבוההמענה טלפוניפתרון בעיותסבלנות וסובלנותשפות
עבריתעודכן: לפני 19 ימים
פורסם על ידי

חופשה עולמית - סוכנות נסיעות
- לפני 27 ימים
נציג/ת שירות לקוחות (מוקד טלפוני)
פורסם על ידי - מכון 'כיוון' - מרכז הדרכה והעצמהגבעתייםשכר: 37 ₪משרה חלקיתמשרה ללא קו״חמענה טלפונישירותיות גבוההסבלנות וסובלנותעבריתנציג/ת שירות לקוחות (מוקד טלפוני)
גבעתייםשכר: 37 ₪משרה ללא קו״חמקצוענציג שירות טלפוניקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתמשמרותסוג משרהמשרה חלקיתתיאור המשרה
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טלפוני לתמיכה בהורי החניכים. התפקיד כולל: מענה לפניות הורים בנוגע לשיבוצים, גבייה, לו"ז סדנאות ומתן מידע כללי על המכון. זוהי עבודה הדורשת סבלנות, הכלה ויחסי אנוש מצוינים. העבודה מתבצעת במשמרות גמישות (בעיקר אחה"צ וערב) – מתאים מאוד לסטודנטים/יות. שכר שעתי גבוה ותנאים טובים. אנו מספקים הכשרה מלאה על מערכות המכון והנושאים הפדגוגיים. הצטרפו למוקד שירות שהוא חלק מצוות חינוכי מעצים.
דרישות
מענה טלפונישירותיות גבוההסבלנות וסובלנותשליטה במחשבשפות
עבריתעודכן: לפני 27 ימים
פורסם על ידי

מכון 'כיוון' - מרכז הדרכה והעצמה