- לפני 20 שעות
נציג/ת שירות פרונטלי ו-VIP
פורסם על ידי - ווליום – מתחם חדרי בריחה וגיימינגפתח תקווהשכר: 37 ₪משרה חלקיתשירות פרימיוםשירותיות גבוההקבלת קהלעבריתנציג/ת שירות פרונטלי ו-VIP
פתח תקווהשכר: 37 ₪מקצוענציג שירות פרונטליקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתערבסוג משרהמשרה חלקיתתיאור המשרה
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות עם תודעת שירות גבוהה במיוחד, לטיפול בלקוחות VIP ובאירועי חברה. התפקיד כולל: קבלת פנים לאירועים סגורים, ליווי קבוצות גדולות, ומתן מענה לשאלות מורכבות. זוהי עבודה הדורשת ייצוגיות, סבלנות ודיסקרטיות. אנו מחפשים אנשים עם חיוך, שמוכנים להשקיע בשירות ברמה הכי גבוהה. העבודה מתבצעת במשמרות ערב נוחות (17:00-23:00) וסופי שבוע. שכר שעתי גבוה + בונוסים על שביעות רצון לקוחות VIP. תנאים: עבודה בסביבה כיפית ואנרגטית.
דרישות
שירות פרימיוםשירותיות גבוההקבלת קהלגישה שירותיתיחסי אנוש טוביםשפות
עבריתעודכן: לפני 20 שעות
פורסם על ידי
ווליום – מתחם חדרי בריחה וגיימינג
- לפני 24 שעות
נציג/ת מענה אנושי לעסקים (ללא מכירות)
פורסם על ידי - מוקד הוד השרון (שירות הודעות)הוד השרוןשכר: 42 – 40 ₪סטודנטשירותיות גבוההתקשורת בין־אישיתשליטה במחשבעבריתנציג/ת מענה אנושי לעסקים (ללא מכירות)
הוד השרוןשכר: 42 – 40 ₪מקצוענציג שירות לקוחותקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתמשמרותסוג משרהסטודנטתיאור המשרה
דרושים נציגים למענה לשיחות נכנסות עבור מגוון בתי עסק. התפקיד כולל קבלת השיחה, לקיחת פרטים, ומסירת ההודעה לבעל העסק במייל או ב-SMS. העבודה מול מחשב ומערכת CRM פשוטה. עבודה רגועה בישיבה. משמרות גמישות (בוקר 08-15, צהריים 15-21). מתאים מאוד לסטודנטים - יש זמן ללמוד בין השיחות במשמרות הערב. שכר בסיס יציב.
דרישות
שירותיות גבוההתקשורת בין־אישיתשליטה במחשבהקלדה מהירהסדר ודיוקשפות
עבריתעודכן: לפני 24 שעות
פורסם על ידי
מוקד הוד השרון (שירות הודעות)
- אתמול
נציג/ת שימור לקוחות
פורסם על ידי - פסגות סוכנות לביטוח ופיננסיםתל אביבשכר: 40 ₪משרה חלקיתשימור לקוחותניהול מו"מתקשורת בין־אישיתעבריתנציג/ת שימור לקוחות
תל אביבשכר: 40 ₪מקצוענציג שימור לקוחותקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתשעות גמישותסוג משרהמשרה חלקיתתיאור המשרה
יש לכם כושר שכנוע? יודעים להפוך "לא" ל-"כן"? בואו לעשות מזה כסף! למחלקת השימור שלנו דרושים נציגים אסרטיביים למניעת ביטולי פוליסות. התפקיד כולל יצירת קשר עם לקוחות שביקשו לבטל את הביטוח, בירור סיבת הביטול, ומתן פתרונות יצירתיים והטבות כדי להשאיר אותם כלקוחות מרוצים. זהו תפקיד מאתגר המשלב יכולות מכירה, משא ומתן ופסיכולוגיה צרכנית. אנו מציעים מודל שכר מתגמל במיוחד: שכר בסיס שעתי + בונוס כספי על כל לקוח שהצלחתם לשמר (ללא תקרה!). העבודה מתבצעת במשמרות גמישות (בוקר/ערב), מה שהופך את המשרה למושלמת עבור סטודנטים שרוצים להרוויח טוב בזמן הלימודים. דרישות: ורבליות גבוהה, ביטחון עצמי, יכולת אלתור וניהול מו"מ, ולא לקבל "לא" כתשובה סופית. הכשרה על טכניקות שימור וטיפול בהתנגדויות תינתן במקום.
דרישות
שימור לקוחותניהול מו"מתקשורת בין־אישיתעמידה ביעדיםשפות
עבריתעודכן: אתמול
פורסם על ידי
פסגות סוכנות לביטוח ופיננסים
- אתמול
פקיד/ת שירות לקוחות לוגיסטי
פורסם על ידי - לוגיסטיקה 2000ראשון לציוןשכר: 9,000 – 8,000 ₪משרה מלאהמשרה ללא קו״חשירותיות גבוההשליטה במחשבתקשורת בין־אישיתאוקראיניתעבריתפקיד/ת שירות לקוחות לוגיסטי
ראשון לציוןשכר: 9,000 – 8,000 ₪משרה ללא קו״חמקצוענציג שירות לקוחותקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתבוקרסוג משרהמשרה מלאהתיאור המשרה
למשרדי המרכז הלוגיסטי דרוש/ה נציג/ה לטיפול בלקוחות. מענה טלפוני ללקוחות שמבררים על המשלוח שלהם, תיאום אספקה חוזרת, וטיפול בתקלות. עבודה משרדית נעימה בצוות קטן. שעות עבודה: 09:00-17:00. דרישות: ידע בסיסי במחשב, שירותיות ויחסי אנוש טובים. ללא מכירות!
דרישות
שירותיות גבוההשליטה במחשבתקשורת בין־אישיתפתרון בעיותשפות
אוקראיניתעבריתעודכן: אתמול
פורסם על ידי
לוגיסטיקה 2000
- שלשום
אחראי/ת משמרת ערב
פורסם על ידי - מוקד שירות רחובותרחובותשכר: 50 – 45 ₪משרה חלקיתמשרה ללא קו״חניהול משמרתפתרון בעיותאחריות אישיתעבריתטורקיתאחראי/ת משמרת ערב
רחובותשכר: 50 – 45 ₪משרה ללא קו״חמקצועמנהל משמרתקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתערבסוג משרהמשרה חלקיתתיאור המשרה
לניהול המוקד בשעות הערב (15:00-20:00) דרוש סטודנט/ית עם ניסיון. אחריות על הנציגים במשמרת, פתרון בעיות טכניות ומקצועיות, וסגירת המוקד. דרישות: ניסיון קודם במוקד - חובה. בגרות ואחריות. שכר שעתי גבוה. מתאים מאוד לסטודנטים שפנויים בערבים.
דרישות
ניהול משמרתפתרון בעיותאחריות אישיתתקשורת בין־אישיתשפות
עבריתטורקיתעודכן: שלשום
פורסם על ידי
מוקד שירות רחובות
- שלשום
מנהל/ת מוקד
פורסם על ידי - מוקד שירות ומכירה 'יס פרו'בני ברקשכר: 18,000 – 14,000 ₪משרה מלאהניהול צוותניהול עובדיםהובלת תהליכיםעבריתנפאליתמנהל/ת מוקד
בני ברקשכר: 18,000 – 14,000 ₪מקצועמנהל מוקדקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתבוקרסוג משרהמשרה מלאהתיאור המשרה
דרוש/ה מנהל/ת מוקד עם ניסיון להובלת מחלקת המכירות הטלפונית שלנו. התפקיד כולל: אחריות מלאה על יעדי המכירה של המוקד, ניהול ישיר של צוות האחמ"שים, ניתוח דוחות והפקת תוכניות עבודה. אחריות על גיוס והכשרה של נציגים חדשים, ושיפור מתמיד של תהליכי העבודה. אנו מחפשים מנהלים אסטרטגיים, בעלי ניסיון מוכח בניהול מוקדים גדולים, ובעלי יכולת להניע צוות להישגים יוצאי דופן. שכר בסיס גבוה + בונוסים על עמידה ביעדי המוקד. תנאים מעולים, רכב צמוד (אופציונלי) ואווירה תחרותית ומקצועית. זוהי הזדמנות להצטרף להנהלת חברה צומחת ומשפיעה.
דרישות
ניהול צוותניהול עובדיםהובלת תהליכיםחשיבה אנליטיתשפות
עבריתנפאליתעודכן: שלשום
פורסם על ידי
מוקד שירות ומכירה 'יס פרו'
- שלשום
נציג/ת צ'אט ושירות דיגיטלי
פורסם על ידי - מוקד שירות ומכירה 'יס פרו'בני ברקשכר: 40 ₪סטודנטמשרה ללא קו״חשירות בצ'אטהקלדה מהירהמולטיטסקינגטגאלוג (פיליפינית)עבריתנציג/ת צ'אט ושירות דיגיטלי
בני ברקשכר: 40 ₪משרה ללא קו״חמקצוענציג שירות דיגיטליקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתמשמרותסוג משרהסטודנטתיאור המשרה
דרושים/ות נציגים/ות שאלופים/ות בכתיבה ובתקשורת דיגיטלית – ללא טלפונים! התפקיד כולל: מתן שירות לקוחות באמצעות צ'אט באתר החברה, וואטסאפ עסקי ומיילים. העבודה דורשת יכולת לנהל מספר שיחות במקביל (מולטיטסקינג), ניסוח רהוט וזריזות הקלדה. סביבת עבודה שקטה, ממוזגת ונעימה – אידיאלית לסטודנטים. מתאים מאוד למי שמחפש עבודה גמישה בשעות הערב, עם אפשרות ללמוד בזמנים שקטים. שכר שעתי גבוה + בונוסים על איכות ומהירות מענה. אנו מעניקים הכשרה מלאה על מערכות הצ'אט וה-CRM. בואו להיות חלק מהעתיד של השירות הדיגיטלי.
דרישות
שירות בצ'אטהקלדה מהירהמולטיטסקינגשירות במיילגישה שירותיתשפות
טגאלוג (פיליפינית)עבריתעודכן: שלשום
פורסם על ידי
מוקד שירות ומכירה 'יס פרו'
- שלשום
אחמ"ש/ית מוקד ערב
פורסם על ידי - מוקד הוד השרון (שירות הודעות)הוד השרוןשכר: 50 – 45 ₪משרה חלקיתניהול משמרתפתרון בעיותאחריות אישיתעבריתאחמ"ש/ית מוקד ערב
הוד השרוןשכר: 50 – 45 ₪מקצועמנהל משמרתקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתערבסוג משרהמשרה חלקיתתיאור המשרה
לניהול משמרות הערב במוקד דרוש/ה אחראי/ת. התפקיד כולל פיקוח על 5-6 נציגים, מתן מענה לבעיות טכניות או שיחות מורכבות, וסגירת המוקד בסוף היום. אנו מחפשים סטודנט/ית עם ניסיון קודם במוקדים. שעות עבודה: 15:00-21:00. תפקיד עם אחריות אך ללא לחץ גדול. שכר גבוה לשעה. אווירה לימודית ושקטה.
דרישות
ניהול משמרתפתרון בעיותאחריות אישיתתקשורת בין־אישיתיחסי אנוש טוביםשפות
עבריתעודכן: שלשום
פורסם על ידי
מוקד הוד השרון (שירות הודעות)
- שלשום
אחמ״ש/ית מוקד
פורסם על ידי - מוקד שירות ומכירה 'יס פרו'בני ברקשכר: 12,000 – 10,000 ₪משרה מלאהמשרה ללא קו״חניהול צוותניהול עובדיםניהול משמרתספרדיתעבריתאחמ״ש/ית מוקד
בני ברקשכר: 12,000 – 10,000 ₪משרה ללא קו״חמקצועאחמ"ש מוקדקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתמשמרותסוג משרהמשרה מלאהתיאור המשרה
דרוש/ה אחמ"ש/ית תותח/ית עם 'דרייב' ניהולי להובלת צוותי השירות והמכירה. התפקיד כולל: ניהול שוטף של המוקד במשמרת, ניהול והנעת צוות של 10-15 נציגים לעמידה ביעדים. אחריות על ביצוע האזנות לנציגים, מתן משובים והדרכות אישיות, ופתרון בעיות מורכבות (אסקלציות). אנו מחפשים מנהיגים טבעיים, שיודעים להרים את המורל במוקד ולדחוף למצוינות. ניסיון קודם בניהול צוות במוקד טלפוני – יתרון משמעותי. תנאים מצוינים: שכר בסיס גבוה + בונוסים חודשיים על ביצועי הצוות. אופק קידום מובטח לתפקידי מנהל מוקד וניהול אזור. זוהי מקפצה לקריירה ניהולית בעולם העסקי.
דרישות
ניהול צוותניהול עובדיםניהול משמרתעמידה ביעדיםהנעת עובדיםשפות
ספרדיתעבריתעודכן: שלשום
פורסם על ידי
מוקד שירות ומכירה 'יס פרו'