תיאור המשרה
תיאור המשרה
לחברה ותיקה , המתמחה בייבוא ושיווק חלקי חשמל, תאורה, בלמים ומכניקה לרכב.
ומייצגת מותגים בינלאומיים מהשורה הראשונה ופועלת מול אלפי מוסכים, ציי רכב וגורמים מוסדיים.
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ומכירה בראש העין
כפיפות למנהל המוקד
תיאור המשרה
• ייעוץ טכני ומקצועי ללקוחות-מתן הסברים מפורטים על חלפי רכב, התאמת החלפים הנכונים בהתאם לצורכי הלקוח ונתוני הרכב.
• מכירת חלפים לרכב- זיהוי הזדמנויות מכירה, הצגת פתרונות מתקדמים ומוצרים משלימים, סגירת עסקאות בצורה יעילה ורווחית.
• מתן הצעות מחיר- הכנת הצעות מחיר מותאמות אישית ללקוחות תוך שמירה על רווחיות ומעקב אחר אישורן.
• תחזוקת קשרי לקוחות-יצירת קשר רציף עם לקוחות קיימים, שמירה על קשרים עסקיים לטווח ארוך.
• טיפול בהזמנות והחזרות-ליווי הלקוחות בכל שלבי ההזמנה, מעקב אחר אספקת המוצרים וטיפול בהחזרות במידת הצורך
• עבודה עם פריורטי- עדכון הזמנות במערכת, ניהול מעקב אחרי מוצרים חסרים וביצוע הזמנות מחודשות.
• עמידה ביעדי מכירה חודשיים-מעקב אחרי ביצועי מכירות, השתתפות במבצעי מכירה ושיווק, ועבודה במקביל למבנה תמריצים אישי.
• תמיכה במכירות שטח- עבודה בשיתוף פעולה עם סוכני שטח וסיוע בביצוע מכירות דרך הטלפון או באופן פרונטלי ללקוחות עסקיים ופרטיים.
דרישות תפקיד
• ניסיון קודם במכירות חלפים לרכב או בתחום הרכב – יתרון משמעותי
• הבנה טכנית טובה בתחום החלפים והשירותים לרכב- ייתרון משמעותי
• כישורי מכירה גבוהים, כולל יכולת ניהול מו"מ וסגירת עסקאות.
• תודעת שירות גבוהה ויכולת להתמודד עם התנגדויות מצד הלקוחות.
• ניסיון בעבודה עם מערכת פריורטי- יתרון
• יכולת עבודה תחת לחץ ועמידה ביעדי מכירות משרה מלאה בין הימים א’-ה'. 7:30-16:30
• תחילת עבודה מיידית.
* משרה מס׳ #802580 מיועדת לגברים ונשים כאחד
