- שלשום
נציג/ת שימור לקוחות
פורסם על ידי - מוקד שירות ומכירה 'יס פרו'בני ברקשכר: 45 ₪משרה חלקיתמשרה ללא קו״חשימור לקוחותניהול מו"מכושר שכנועעבריתנציג/ת שימור לקוחות
בני ברקשכר: 45 ₪משרה ללא קו״חמקצוענציג שימור לקוחותקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתערבסוג משרהמשרה חלקיתתיאור המשרה
יש לך יכולת שכנוע יוצאת דופן? בוא/י לעשות כסף גדול בשימור לקוחות! התפקיד כולל: יצירת קשר טלפוני עם לקוחות שהביעו רצון לעזוב את החברה, הבנת הצורך שלהם, ומתן הצעת מחיר משופרת ופתרונות יצירתיים כדי לשמר אותם. זוהי עבודה מאתגרת הדורשת ורבליות גבוהה, אסרטיביות ויכולת ניהול משא ומתן. שכר בסיס שעתי גבוה + בונוסים גבוהים מאוד על כל לקוח שהצלחת לשמר (פוטנציאל שכר מעולה!). העבודה מתאימה לסטודנטים/יות – משמרות ערב נוחות (עד 21:00/22:00). אנו מעניקים הכשרה מקצועית מקיפה בתחום ניהול המו"מ וההתנגדויות. אם אתה/את לא מקבל/ת 'לא' כתשובה, ומחפש/ת לעשות כסף טוב בערבים – מקומך איתנו.
דרישות
שימור לקוחותניהול מו"מכושר שכנועעמידה ביעדיםפתרון בעיותשפות
עבריתעודכן: שלשום
פורסם על ידי
מוקד שירות ומכירה 'יס פרו'
- שלשום
נציג/ת שירות לקוחות בצ׳אט (ללא שיחות!)
פורסם על ידי - גלובל טק ספורטפתח תקווהשכר: 38 ₪סטודנטהקלדה מהירהתקשורת בין־אישיתמולטיטסקינגעבריתנציג/ת שירות לקוחות בצ׳אט (ללא שיחות!)
פתח תקווהשכר: 38 ₪מקצוענציג שירות דיגיטליקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתערבסוג משרהסטודנטתיאור המשרה
אלופים בכתיבה? מעדיפים להתכתב בוואטסאפ מאשר לדבר בטלפון? המשרה הזו בול בשבילכם. למוקד הדיגיטלי החדשני שלנו דרושים נציגי שירות ותמיכה למתן מענה בכתב בלבד. העבודה מתבצעת במגוון ערוצים דיגיטליים: וואטסאפ עסקי, צ'אט באתר החברה, דואר אלקטרוני ורשתות חברתיות. בניגוד למוקד טלפוני רגיל, כאן אין רעש וצלצולים - סביבת העבודה שקטה, נעימה ומתאימה מאוד לאנשים מרוכזים. התפקיד דורש יכולת "ג'אגלינג" (מולטיטסקינג) - ניהול 2-3 שיחות צ'אט במקביל, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה וניסוח רהוט ללא שגיאות כתיב. זוהי משרה מושלמת לסטודנטים! אנו מציעים גמישות מירבית במשמרות, עם דגש על משמרות ערב ולילה שקטות. בונוסים חודשיים שווים מוענקים לנציגים מצטיינים על בסיס מדדי שביעות רצון לקוחות וזמני מענה (SLA). אם יש לכם הקלדה עיוורת מהירה, עברית רהוטה ותודעת שירות מפותחת - מקומכם איתנו.
דרישות
הקלדה מהירהתקשורת בין־אישיתמולטיטסקינגעמידה בלחץשירותיות גבוההשפות
עבריתעודכן: שלשום
פורסם על ידי
גלובל טק ספורט
- שלשום
נציג/ת שירות לקוחות טלפוני
פורסם על ידי - חופשה עולמית - סוכנות נסיעותרמת גןשכר: 9,000 – 7,500 ₪משרה מלאהשירות לקוחותתודעת שירות גבוההמענה טלפוניעבריתנציג/ת שירות לקוחות טלפוני
רמת גןשכר: 9,000 – 7,500 ₪מקצוענציג שירות טלפוניקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתבוקרסוג משרהמשרה מלאהתיאור המשרה
דרוש/ה נציג/ת שירות עם חיוך לקוחות שמעדיף/ה לתת שירות מאשר למכור! התפקיד כולל: מענה טלפוני לפניות לקוחות קיימים (בנושאי שינוי הזמנה, מעקב אחר טיסות, שאלות כלליות). אחריות על מתן שירות אדיב, מקצועי ויעיל במצבי לחץ (כמו שינויי טיסות פתאומיים). אנו מחפשים אנשים סבלניים, אמפתיים ועם יכולת הכלה גבוהה. העבודה בשעות הבוקר (09:00-17:00), ללא מכירות או יעדים תחרותיים. שכר בסיס גבוה ותנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון. אופק קידום לתפקידי תפעול (Back Office) או לניהול תיקי לקוחות עסקיים. סביבת עבודה שקטה, ממוזגת ונעימה בלב העיר.
דרישות
שירות לקוחותתודעת שירות גבוההמענה טלפוניפתרון בעיותסבלנות וסובלנותשפות
עבריתעודכן: שלשום
פורסם על ידי
חופשה עולמית - סוכנות נסיעות
- לפני 3 ימים
נציג/ת שירות לקוחות (מוקד טלפוני)
פורסם על ידי - מכון 'כיוון' - מרכז הדרכה והעצמהגבעתייםשכר: 37 ₪משרה חלקיתמשרה ללא קו״חמענה טלפונישירותיות גבוההסבלנות וסובלנותעבריתנציג/ת שירות לקוחות (מוקד טלפוני)
גבעתייםשכר: 37 ₪משרה ללא קו״חמקצוענציג שירות טלפוניקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתמשמרותסוג משרהמשרה חלקיתתיאור המשרה
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טלפוני לתמיכה בהורי החניכים. התפקיד כולל: מענה לפניות הורים בנוגע לשיבוצים, גבייה, לו"ז סדנאות ומתן מידע כללי על המכון. זוהי עבודה הדורשת סבלנות, הכלה ויחסי אנוש מצוינים. העבודה מתבצעת במשמרות גמישות (בעיקר אחה"צ וערב) – מתאים מאוד לסטודנטים/יות. שכר שעתי גבוה ותנאים טובים. אנו מספקים הכשרה מלאה על מערכות המכון והנושאים הפדגוגיים. הצטרפו למוקד שירות שהוא חלק מצוות חינוכי מעצים.
דרישות
מענה טלפונישירותיות גבוההסבלנות וסובלנותשליטה במחשבשפות
עבריתעודכן: לפני 3 ימים
פורסם על ידי
מכון 'כיוון' - מרכז הדרכה והעצמה
- לפני 3 ימים
נציג/ת שירות לקוחות ותיאום אספקות
פורסם על ידי - הום דיזיין לוגיסטיקהראש העיןשכר: 9,000 – 8,000 ₪משרה מלאהמשרה ללא קו״חשירותיות גבוההפתרון בעיותשליטה במחשבעבריתנציג/ת שירות לקוחות ותיאום אספקות
ראש העיןשכר: 9,000 – 8,000 ₪משרה ללא קו״חמקצוענציג שירות לקוחותקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתבוקרסוג משרהמשרה מלאהתיאור המשרה
למוקד השירות והתפעול בראש העין דרוש/ה נציג/ה. התפקיד כולל מענה ללקוחות שרכשו באתר או בחנויות, תיאום מועדי אספקה והרכבה, ופתרון בעיות (מוצר פגום, איחור באספקה). עבודה בסביבה משרדית נעימה בתוך המרכז הלוגיסטי. שעות עבודה: 08:00-17:00. מתאים מאוד למי שמחפש ניסיון אדמיניסטרטיבי ושירותי. נדרשת יכולת עבודה מול מחשב (מערכת CRM) ויחסי אנוש מצוינים. אפשרויות קידום לניהול צוות שירות.
דרישות
שירותיות גבוההפתרון בעיותשליטה במחשבתקשורת בין־אישיתעמידה בלחץשפות
עבריתעודכן: לפני 3 ימים
פורסם על ידי
הום דיזיין לוגיסטיקה
- לפני 3 ימים
קופאי/ת ומארח/ת חייכן/ית
פורסם על ידי - בורגר פלוספתח תקווהשכר: 35 ₪משרה חלקיתקופה רושמתשירותיות גבוההתקשורת בין־אישיתעבריתבולגריתקופאי/ת ומארח/ת חייכן/ית
פתח תקווהשכר: 35 ₪מקצועקופאיקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתמשמרותסוג משרהמשרה חלקיתתיאור המשרה
לסניף בורגר פלוס בפתח תקווה דרושים חבר'ה חייכנים ואנרגטיים לעמדת הקופה והאירוח. התפקיד הוא להיות "הפנים" של המסעדה - אתם הראשונים שהלקוח פוגש, ובידיים שלכם להפוך את החוויה שלו למושלמת. העבודה כוללת: קבלת הלקוחות בכניסה, סיוע בהזמנה בעמדות הדיגיטליות (קיוסקים), עבודה על קופה רושמת, והגשת האוכל לשולחנות. אנו מחפשים אנשים ייצוגיים, סבלניים ושירותיים, שיודעים לעבוד בצוות וליהנות מהאווירה. העבודה מתבצעת במשמרות גמישות מאוד (בוקר/ערב/סופ"ש) ומתאימה בול לתלמידי תיכון (גיל 17+), חיילים וסטודנטים. אין צורך בניסיון קודם - ההכשרה עלינו! אתם תלמדו לתפעל קופה, להכיר את התפריט ולתת שירות מנצח. בואו לעשות כסף, להכיר חברים לחיים וליהנות מארוחות עובד שוות במיוחד.
דרישות
קופה רושמתשירותיות גבוההתקשורת בין־אישיתייצוגיותאחריות אישיתשפות
עבריתבולגריתעודכן: לפני 3 ימים
פורסם על ידי
בורגר פלוס
- לפני 3 ימים
אחמ״ש/ית מוקד
פורסם על ידי - חופשה עולמית - סוכנות נסיעותרמת גןשכר: 12,000 – 10,000 ₪משרה מלאהמשרה ללא קו״חניהול צוותניהול משמרתפתרון בעיותעבריתאחמ״ש/ית מוקד
רמת גןשכר: 12,000 – 10,000 ₪משרה ללא קו״חמקצועאחמ"ש מוקדקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתמשמרותסוג משרהמשרה מלאהתיאור המשרה
דרוש/ה אחמ"ש/ית תותח/ית להובלת צוות המכירות והשירות במוקד. התפקיד כולל: ניהול ישיר של צוות הנציגים, מתן משובים והדרכות אישיות, וניהול המשמרת מבחינה תפעולית. אחריות על: עמידה ביעדי המכירה והשירות, טיפול בבעיות מורכבות (אסקלציות) וניהול הכספים של המשמרת. אנו מחפשים מנהיגים טבעיים עם אנרגיות גבוהות ורצון להשפיע. דרישות: ניסיון קודם בניהול צוות (אפשרי מהצבא או מוקד) – יתרון משמעותי. שכר בסיס גבוה + בונוסים חודשיים על ביצועים. אופק קידום מובטח לתפקידי ניהול מוקד ומטה.
דרישות
ניהול צוותניהול משמרתפתרון בעיותהנעת עובדיםעמידה בלחץשפות
עבריתעודכן: לפני 3 ימים
פורסם על ידי
חופשה עולמית - סוכנות נסיעות
- לפני 5 ימים
מוקדן/ית שירות לקוחות (ללא מכירות)
פורסם על ידי - מוקד שירות ומכירה 'יס פרו'בני ברקשכר: 40 ₪משרה חלקיתשירותיות גבוההפתרון בעיותתודעת שירות גבוההצרפתיתעבריתמוקדן/ית שירות לקוחות (ללא מכירות)
בני ברקשכר: 40 ₪מקצועמוקדן שירותקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתמשמרותסוג משרהמשרה חלקיתתיאור המשרה
דרושים/ות מוקדני/ות שירות חייכנים/ות, לתפקיד מפתח במתן שירות ללקוחות קיימים. העבודה היא שירותית בלבד – **ללא יעדי מכירה!** התפקיד כולל: מענה טלפוני לפניות לקוחות, טיפול בתקלות טכניות קלות (Reset, הגדרות), וניהול חשבונות הלקוח במערכת. אנו מחפשים אנשים סבלניים, עם 'ראש גדול' ורצון לעזור. העבודה מתאימה מאוד לסטודנטים: גמישות מלאה במשמרות (בוקר/ערב), אפשרות למשמרות קצרות. אנו מעניקים הכשרה מקצועית מלאה וצמודה על חשבון החברה. שכר שעתי גבוה + תוספות על משמרות ערב וסופ"ש. אווירה צעירה וכיפית, מטבח מפנק ותנאים סוציאליים מלאים.
דרישות
שירותיות גבוההפתרון בעיותתודעת שירות גבוההעבודה תחת לחץיכולת למידה מהירהשפות
צרפתיתעבריתעודכן: לפני 5 ימים
פורסם על ידי
מוקד שירות ומכירה 'יס פרו'
- לפני 6 ימים
נציג/ת שירות לקוחות ותפעול
פורסם על ידי - פסגות סוכנות לביטוח ופיננסיםתל אביבשכר: 8,500 – 7,500 ₪משרה מלאהמשרה ללא קו״חשירותיות גבוההשליטה במחשבפתרון בעיותטיגריניהעבריתנציג/ת שירות לקוחות ותפעול
תל אביבשכר: 8,500 – 7,500 ₪משרה ללא קו״חמקצוענציג שירות לקוחותקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתבוקרסוג משרהמשרה מלאהתיאור המשרה
למערך השירות המסור שלנו דרוש/ה נציג/ה שירותי/ת לתפקיד רגוע וללא מכירות. התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ודיגיטלי למבוטחי הסוכנות במגוון נושאים: בירור סטטוס תביעות, שינוי פרטים בפוליסה, הסבר על כיסויים ביטוחיים ועזרה במילוי טפסים. זהו תפקיד בעל ערך רב, בו אתם מסייעים ללקוחות ברגעים חשובים בחייהם ודואגים שיקבלו את המגיע להם. אנו מחפשים עובד/ת עם "לב רחב", סבלנות אין-קץ, אמפתיה ויכולת הקשבה והכלה. סביבת העבודה היא משרדית, שקטה, נעימה ומכבדת - שונה מאוד ממוקדי השירות הגדולים והרועשים. שעות העבודה נוחות מאוד וקבועות: ימים א'-ה' 08:30-16:30 - משרה שמתאימה מאוד להורים או למי שמחפש יציבות. דרישות: עברית רהוטה (דיבור וכתב), שליטה טובה ביישומי מחשב (Outlook, CRM), ויחסי אנוש מצוינים.
דרישות
שירותיות גבוההשליטה במחשבפתרון בעיותתקשורת בין־אישיתשפות
טיגריניהעבריתעודכן: לפני 6 ימים
פורסם על ידי
פסגות סוכנות לביטוח ופיננסים