יש לך זיקה לתחום הטכני? זה הזמן להתקדם! מוקד אמון מגייסת נציג/ת שירות טכני לתפקיד יציב, מתגמל ועם אופק אמיתי להתפתחות. מה כולל התפקיד? - מתן מענה מקצועי ללקוחות מוקד טכני - ניהול, תיאום וליווי עבודת טכנאים בשטח - שיבוץ קריאות ותמיכה שוטפת בתקשורת בין הטכנאים למוקד - עבודה מול מערכות ותהליכים טכנולוגיים מה אנחנו מציעים? - שכר מתגמל במיוחד לבעלי ניסיון בשירות לקוחות טכני - שכר בסיס גלובלי + בונוסים שווים - משרה מלאה: א׳–ה׳ 08:00–17:00 | ימי ו׳ לסירוגין 08:00–12:00 - אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית מה אנחנו מחפשים? - תודעת שירות גבוהה וראש גדול - יכולת עבודה בצוות ובסביבה דינמית - יחסי אנוש מצוינים - ניסיון קודם בשירות לקוחות טכני – יתרון משמעותי ומתוגמל בהתאם
עודכן: לפני 4 ימים
פורסם על ידי
תיאור המשרה למוקד שירות לקוחות ביטוח דרושים/ות נציגי שירות שיחות נכנסות של לקוחות החברה, המבקשים מידע/עזרה על ביטוח הבריאות שלהם. שעות עבודה - 7:30-16:00, פעמיים בשבוע עד 17:00. שישי פעם אחת בחודש 7:30-13:00. אחרי ותק של חודשיים בעבודה ניתן לעבוד יום אחד בשבוע מהבית. * משרה מס׳ #842304 מיועדת לגברים ונשים כאחד קישור לשיתוף ולהגשת מועמדות https://svt.jobs/u/DzC0U
עודכן: לפני 4 ימים
פורסם על ידי
תיאור המשרה למוקד שירות בחברה מובילה בנתניה דרוש/ה אחראי/ת משמרת סביבת עבודה נעימה במיוחד עם תנאים טובים ואופק קידומי החברה ממוקמת בקרבת תחנת רכבת משרה מלאה, א-ה 8-17 מה בתפקיד? * ניהול ותפעול שוטף של המשמרת במוקד * אחריות על זמני שיחות, הפסקות וסידורי עבודה * מתן מענה מקצועי ותמיכה שוטפת לנציגים * ניתוח נתונים והפקת דוחות תפעוליים דרישות סף: * ניסיון קודם מעולמות המוקדים (שירות, מכירה, שימור וכדומה) כנציג\ה בכיר/ה, אחמ"ש/ית, אחראי/ת צוות * יכולת ניתוח של נתונים מספריים * יכולת תפקוד מעולה בתנאי לחץ * יחסי אנוש מעולים, אחריות וראש גדול * משרה מס׳ #842696 מיועדת לגברים ונשים כאחד קישור לשיתוף ולהגשת מועמדות https://svt.jobs/u/7Xko8
עודכן: לפני 4 ימים
פורסם על ידי
למשרדי המחסן דרוש/ה נציג/ה לטיפול בפניות לקוחות. בדיקת סטטוס הזמנות, טיפול בבעיות משלוח, וזיכויים. העבודה היא מול המחשב, בעיקר במיילים ובצ'אט (ללא מענה טלפוני אינטנסיבי). עבודה משרדית נוחה במזגן. שעות: 08:30-17:00. נדרשת שליטה טובה במחשב וניסוח טוב בעברית.
עודכן: אתמול
פורסם על ידי
לניהול המשרד והקבלה במוסך דרוש/ה יועץ/ת שירות. קבלת לקוחות, פתיחת כרטיסי עבודה, הזמנת חלפים מספקים, מענה טלפוני וגביית תשלום. התפקיד משלב אדמיניסטרציה עם שירות פרונטלי. אנו מחפשים מישהו/י עם חיוך רחב, סדר וארגון, ויכולת לנהל מספר משימות במקביל. ידע בסיסי בעולם הרכב - יתרון. שעות נוחות: 08:00-16:30.
עודכן: לפני 3 ימים
פורסם על ידי
למוקד השירות שלנו דרושים נציגים שאוהבים לעזור. מתן מענה טלפוני ללקוחות הסוכנות: בירור סטטוס תביעה, אישורי מס, עדכון פרטים אישיים. המוקד הוא שירותי נטו - ללא יעדי מכירה. אנו מחפשים אנשים סבלניים, אדיבים ונעימים. משרה מלאה או חלקית (מותאם לאמהות/סטודנטים). תנאים מעולים ואופק קידום לתפקידי תפעול ורפרנטורה.
עודכן: לפני 3 ימים
פורסם על ידי
דרוש/ה נציג/ת שירות עם חיוך לקוחות שמעדיף/ה לתת שירות מאשר למכור! התפקיד כולל: מענה טלפוני לפניות לקוחות קיימים (בנושאי שינוי הזמנה, מעקב אחר טיסות, שאלות כלליות). אחריות על מתן שירות אדיב, מקצועי ויעיל במצבי לחץ (כמו שינויי טיסות פתאומיים). אנו מחפשים אנשים סבלניים, אמפתיים ועם יכולת הכלה גבוהה. העבודה בשעות הבוקר (09:00-17:00), ללא מכירות או יעדים תחרותיים. שכר בסיס גבוה ותנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון. אופק קידום לתפקידי תפעול (Back Office) או לניהול תיקי לקוחות עסקיים. סביבת עבודה שקטה, ממוזגת ונעימה בלב העיר.
עודכן: לפני 6 ימים
פורסם על ידי
דרוש/ה אחמ"ש/ית תותח/ית עם 'דרייב' ניהולי להובלת צוותי השירות והמכירה. התפקיד כולל: ניהול שוטף של המוקד במשמרת, ניהול והנעת צוות של 10-15 נציגים לעמידה ביעדים. אחריות על ביצוע האזנות לנציגים, מתן משובים והדרכות אישיות, ופתרון בעיות מורכבות (אסקלציות). אנו מחפשים מנהיגים טבעיים, שיודעים להרים את המורל במוקד ולדחוף למצוינות. ניסיון קודם בניהול צוות במוקד טלפוני – יתרון משמעותי. תנאים מצוינים: שכר בסיס גבוה + בונוסים חודשיים על ביצועי הצוות. אופק קידום מובטח לתפקידי מנהל מוקד וניהול אזור. זוהי מקפצה לקריירה ניהולית בעולם העסקי.
עודכן: לפני 6 ימים
פורסם על ידי
דרושים/ות מוקדני/ות שירות חייכנים/ות, לתפקיד מפתח במתן שירות ללקוחות קיימים. העבודה היא שירותית בלבד – **ללא יעדי מכירה!** התפקיד כולל: מענה טלפוני לפניות לקוחות, טיפול בתקלות טכניות קלות (Reset, הגדרות), וניהול חשבונות הלקוח במערכת. אנו מחפשים אנשים סבלניים, עם 'ראש גדול' ורצון לעזור. העבודה מתאימה מאוד לסטודנטים: גמישות מלאה במשמרות (בוקר/ערב), אפשרות למשמרות קצרות. אנו מעניקים הכשרה מקצועית מלאה וצמודה על חשבון החברה. שכר שעתי גבוה + תוספות על משמרות ערב וסופ"ש. אווירה צעירה וכיפית, מטבח מפנק ותנאים סוציאליים מלאים.
עודכן: לפני 6 ימים
פורסם על ידי