- לפני 20 ימים
מוקד אמון מגייסת נציג/ת שירות טכני
פורסם על ידי - מוקד אמוןיהוד-מונוסוןמשרה מלאהשירות לקוחותתמיכה טכניתעבודה עם ממשקים טכנולוגייםמוקד אמון מגייסת נציג/ת שירות טכני
יהוד-מונוסוןקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתבוקרסוג משרהמשרה מלאהתיאור המשרה
יש לך זיקה לתחום הטכני? זה הזמן להתקדם! מוקד אמון מגייסת נציג/ת שירות טכני לתפקיד יציב, מתגמל ועם אופק אמיתי להתפתחות. מה כולל התפקיד? - מתן מענה מקצועי ללקוחות מוקד טכני - ניהול, תיאום וליווי עבודת טכנאים בשטח - שיבוץ קריאות ותמיכה שוטפת בתקשורת בין הטכנאים למוקד - עבודה מול מערכות ותהליכים טכנולוגיים מה אנחנו מציעים? - שכר מתגמל במיוחד לבעלי ניסיון בשירות לקוחות טכני - שכר בסיס גלובלי + בונוסים שווים - משרה מלאה: א׳–ה׳ 08:00–17:00 | ימי ו׳ לסירוגין 08:00–12:00 - אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית מה אנחנו מחפשים? - תודעת שירות גבוהה וראש גדול - יכולת עבודה בצוות ובסביבה דינמית - יחסי אנוש מצוינים - ניסיון קודם בשירות לקוחות טכני – יתרון משמעותי ומתוגמל בהתאם
דרישות
שירות לקוחותתמיכה טכניתעבודה עם ממשקים טכנולוגייםשליטה במחשבעמידה בלחץיחסי אנוש טוביםיכולת למידה מהירהעודכן: לפני 20 ימים
פורסם על ידי
מוקד אמון
אחראי/ת משמרת - נתניה
נתניהמקצועאחמ"ש מוקדקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתבוקרסוג משרהמשרה מלאהתיאור המשרה
תיאור המשרה למוקד שירות בחברה מובילה בנתניה דרוש/ה אחראי/ת משמרת סביבת עבודה נעימה במיוחד עם תנאים טובים ואופק קידומי החברה ממוקמת בקרבת תחנת רכבת משרה מלאה, א-ה 8-17 מה בתפקיד? * ניהול ותפעול שוטף של המשמרת במוקד * אחריות על זמני שיחות, הפסקות וסידורי עבודה * מתן מענה מקצועי ותמיכה שוטפת לנציגים * ניתוח נתונים והפקת דוחות תפעוליים דרישות סף: * ניסיון קודם מעולמות המוקדים (שירות, מכירה, שימור וכדומה) כנציג\ה בכיר/ה, אחמ"ש/ית, אחראי/ת צוות * יכולת ניתוח של נתונים מספריים * יכולת תפקוד מעולה בתנאי לחץ * יחסי אנוש מעולים, אחריות וראש גדול * משרה מס׳ #842696 מיועדת לגברים ונשים כאחד קישור לשיתוף ולהגשת מועמדות https://svt.jobs/u/7Xko8
עודכן: לפני 17 ימים
פורסם על ידי
נועה פלביאן NFjobs
נציגי שירות לקוחות לחברת ביטוח בנתניה
נתניהמקצוענציג שירות לקוחותקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתבוקרסוג משרהמשרה מלאהתיאור המשרה
תיאור המשרה למוקד שירות לקוחות ביטוח דרושים/ות נציגי שירות שיחות נכנסות של לקוחות החברה, המבקשים מידע/עזרה על ביטוח הבריאות שלהם. שעות עבודה - 7:30-16:00, פעמיים בשבוע עד 17:00. שישי פעם אחת בחודש 7:30-13:00. אחרי ותק של חודשיים בעבודה ניתן לעבוד יום אחד בשבוע מהבית. * משרה מס׳ #842304 מיועדת לגברים ונשים כאחד קישור לשיתוף ולהגשת מועמדות https://svt.jobs/u/DzC0U
עודכן: לפני 18 ימים
פורסם על ידי
נועה פלביאן NFjobs
- לפני 17 ימים
תומך/ת טכני/ת (Help Desk) - כניסה להייטק!
פורסם על ידי - גלובל טק ספורטפתח תקווהשכר: 45 – 40 ₪משרה מלאהתמיכה מרחוקפתרון בעיותשליטה במחשבעבריתתומך/ת טכני/ת (Help Desk) - כניסה להייטק!
פתח תקווהשכר: 45 – 40 ₪מקצועתמיכה טכניתקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתמשמרותסוג משרהמשרה מלאהתיאור המשרה
רוצים דריסת רגל ראשונה בעולם ההייטק? בואו להתחיל את הקריירה שלכם בגלובל טק! אנו מגייסים תומכים/ות טכניים למוקד העסקי היוקרתי שלנו, המספק מענה ללקוחות עסקיים של ספקית אינטרנט מובילה. התפקיד הוא טכנולוגי ומאתגר וכולל: אבחון ופתרון תקלות רשת מורכבות, הגדרת נתבים (Routers) ומתגים, תמיכה ביישומי Office 365 ופתרון בעיות דואר אלקטרוני. העבודה מתבצעת בשיחת טלפון ובשליטה מרחוק על מחשב הלקוח, תוך שימוש בכלי דיאגנוסטיקה מתקדמים. אין צורך בידע מוקדם מעמיק - אנו מספקים קורס הכשרה טכני מקיף ומקצועי (בשכר מלא!) שייתן לכם את כל הכלים להצלחה. העבודה במשמרות נוחות וגמישות 24/7 (כולל לילות וסופ"שים), עם שכר שעתי מתגמל ותוספות אחוזים גבוהות במשמרות מיוחדות. זוהי ההזדמנות שלכם ללמוד, להתמקצע ולהתקדם לתפקידי System ו-QA בחברות המובילות במשק. דרישות התפקיד: זיקה טכנית ("חוש למחשבים"), אנגלית טכנית ברמה טובה, סבלנות ויכולת למידה עצמית גבוהה.
דרישות
תמיכה מרחוקפתרון בעיותשליטה במחשבתודעת שירות גבוההתקשורת בין־אישיתשפות
עבריתעודכן: לפני 17 ימים
פורסם על ידי
גלובל טק ספורט
- לפני 17 ימים
נציג/ת מודיעין ושירות לקוחות
פורסם על ידי - קניון לב העירהרצליהשכר: 40 ₪משרה חלקיתמשרה ללא קו״חקבלת קהלייצוגיותשירותיות גבוההעבריתנציג/ת מודיעין ושירות לקוחות
הרצליהשכר: 40 ₪משרה ללא קו״חמקצועפקיד קבלהקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתמשמרותסוג משרהמשרה חלקיתתיאור המשרה
לעמדת המודיעין הראשית בקניון דרוש/ה נציג/ה. מתן מידע והכוונה למבקרים, השאלת עגלות תינוק/כיסאות גלגלים, כריזה על אבידות ומציאות, ומכירת גיפט-קארד. עבודה במשמרות נוחות (בוקר/ערב). מתאים מאוד לסטודנטים. דרישות: אנגלית טובה, ייצוגיות, חיוך וסבלנות. סביבת עבודה יוקרתית.
דרישות
קבלת קהלייצוגיותשירותיות גבוההתקשורת בין־אישיתאנגלית ברמה גבוההשפות
עבריתעודכן: לפני 17 ימים
פורסם על ידי
קניון לב העיר
- לפני 17 ימים
אחמ״ש/ית מוקד
פורסם על ידי - חופשה עולמית - סוכנות נסיעותרמת גןשכר: 12,000 – 10,000 ₪משרה מלאהמשרה ללא קו״חניהול צוותניהול משמרתפתרון בעיותעבריתאחמ״ש/ית מוקד
רמת גןשכר: 12,000 – 10,000 ₪משרה ללא קו״חמקצועאחמ"ש מוקדקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתמשמרותסוג משרהמשרה מלאהתיאור המשרה
דרוש/ה אחמ"ש/ית תותח/ית להובלת צוות המכירות והשירות במוקד. התפקיד כולל: ניהול ישיר של צוות הנציגים, מתן משובים והדרכות אישיות, וניהול המשמרת מבחינה תפעולית. אחריות על: עמידה ביעדי המכירה והשירות, טיפול בבעיות מורכבות (אסקלציות) וניהול הכספים של המשמרת. אנו מחפשים מנהיגים טבעיים עם אנרגיות גבוהות ורצון להשפיע. דרישות: ניסיון קודם בניהול צוות (אפשרי מהצבא או מוקד) – יתרון משמעותי. שכר בסיס גבוה + בונוסים חודשיים על ביצועים. אופק קידום מובטח לתפקידי ניהול מוקד ומטה.
דרישות
ניהול צוותניהול משמרתפתרון בעיותהנעת עובדיםעמידה בלחץשפות
עבריתעודכן: לפני 17 ימים
פורסם על ידי
חופשה עולמית - סוכנות נסיעות
- לפני 17 ימים
אחמ״ש/ית מוקד
פורסם על ידי - מוקד שירות ומכירה 'יס פרו'בני ברקשכר: 12,000 – 10,000 ₪משרה מלאהמשרה ללא קו״חניהול צוותניהול עובדיםניהול משמרתעבריתאחמ״ש/ית מוקד
בני ברקשכר: 12,000 – 10,000 ₪משרה ללא קו״חמקצועאחמ"ש מוקדקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתמשמרותסוג משרהמשרה מלאהתיאור המשרה
דרוש/ה אחמ"ש/ית תותח/ית עם 'דרייב' ניהולי להובלת צוותי השירות והמכירה. התפקיד כולל: ניהול שוטף של המוקד במשמרת, ניהול והנעת צוות של 10-15 נציגים לעמידה ביעדים. אחריות על ביצוע האזנות לנציגים, מתן משובים והדרכות אישיות, ופתרון בעיות מורכבות (אסקלציות). אנו מחפשים מנהיגים טבעיים, שיודעים להרים את המורל במוקד ולדחוף למצוינות. ניסיון קודם בניהול צוות במוקד טלפוני – יתרון משמעותי. תנאים מצוינים: שכר בסיס גבוה + בונוסים חודשיים על ביצועי הצוות. אופק קידום מובטח לתפקידי מנהל מוקד וניהול אזור. זוהי מקפצה לקריירה ניהולית בעולם העסקי.
דרישות
ניהול צוותניהול עובדיםניהול משמרתעמידה ביעדיםהנעת עובדיםשפות
עבריתעודכן: לפני 17 ימים
פורסם על ידי
מוקד שירות ומכירה 'יס פרו'
- לפני 17 ימים
נציג/ת שירות לקוחות (ללא מכירה)
פורסם על ידי - סטארט פיננסים - סוכנות לביטוחפתח תקווהשכר: 8,500 – 7,500 ₪משרה מלאהשירותיות גבוההתקשורת בין־אישיתפתרון בעיותעבריתנציג/ת שירות לקוחות (ללא מכירה)
פתח תקווהשכר: 8,500 – 7,500 ₪מקצוענציג שירות לקוחותקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתבוקרסוג משרהמשרה מלאהתיאור המשרה
למוקד השירות שלנו דרושים נציגים שאוהבים לעזור. מתן מענה טלפוני ללקוחות הסוכנות: בירור סטטוס תביעה, אישורי מס, עדכון פרטים אישיים. המוקד הוא שירותי נטו - ללא יעדי מכירה. אנו מחפשים אנשים סבלניים, אדיבים ונעימים. משרה מלאה או חלקית (מותאם לאמהות/סטודנטים). תנאים מעולים ואופק קידום לתפקידי תפעול ורפרנטורה.
דרישות
שירותיות גבוההתקשורת בין־אישיתפתרון בעיותיחסי אנוש טוביםשליטה במחשבשפות
עבריתעודכן: לפני 17 ימים
פורסם על ידי
סטארט פיננסים - סוכנות לביטוח
- לפני 17 ימים
נציג/ת שירות לקוחות ראשי
פורסם על ידי - סופר דיל - רשת מזון ארציתראשון לציוןשכר: 36 ₪סטודנטתקשורת בין־אישיתפתרון בעיותיחסי אנוש טוביםעבריתנציג/ת שירות לקוחות ראשי
ראשון לציוןשכר: 36 ₪מקצוענציג שירות פרונטליקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתערבסוג משרהסטודנטתיאור המשרה
יש לכם סבלנות של פיל וחיוך שלא יורד? מקומכם בעמדת השירות הראשית שלנו! דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות פרונטלי לעמדת הקבלה בכניסה לסניף. התפקיד כולל טיפול בפניות לקוחות מגוונות: ביצוע החזרות מוצרים וזיכויים כספיים, מכירת כרטיסי הגרלה/לוטו, טיפול בתלוש שי ומענה לטלפונים. אתם הכתובת לכל שאלה או בעיה של הלקוחות, ולכן נדרשת יכולת הכלה, סבלנות ותקשורת בין-אישית מעולה. זוהי משרה מושלמת לסטודנטים (בעיקר משמרות ערב ושישי בוקר) שרוצים לשלב עבודה נוחה עם לימודים. נדרשת יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת בסיסית. עבודה בישיבה, באווירה נעימה במרכז העניינים של הסניף.
דרישות
תקשורת בין־אישיתפתרון בעיותיחסי אנוש טוביםעמידה בלחץייצוגיותשפות
עבריתעודכן: לפני 17 ימים
פורסם על ידי
סופר דיל - רשת מזון ארצית