- לפני 17 ימים
נציג/ת שירות לקוחות ותיאום אספקות
פורסם על ידי - הום דיזיין לוגיסטיקהראש העיןשכר: 9,000 – 8,000 ₪משרה מלאהמשרה ללא קו״חשירותיות גבוההפתרון בעיותשליטה במחשבעבריתנציג/ת שירות לקוחות ותיאום אספקות
ראש העיןשכר: 9,000 – 8,000 ₪משרה ללא קו״חמקצוענציג שירות לקוחותקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתבוקרסוג משרהמשרה מלאהתיאור המשרה
למוקד השירות והתפעול בראש העין דרוש/ה נציג/ה. התפקיד כולל מענה ללקוחות שרכשו באתר או בחנויות, תיאום מועדי אספקה והרכבה, ופתרון בעיות (מוצר פגום, איחור באספקה). עבודה בסביבה משרדית נעימה בתוך המרכז הלוגיסטי. שעות עבודה: 08:00-17:00. מתאים מאוד למי שמחפש ניסיון אדמיניסטרטיבי ושירותי. נדרשת יכולת עבודה מול מחשב (מערכת CRM) ויחסי אנוש מצוינים. אפשרויות קידום לניהול צוות שירות.
דרישות
שירותיות גבוההפתרון בעיותשליטה במחשבתקשורת בין־אישיתעמידה בלחץשפות
עבריתעודכן: לפני 17 ימים
פורסם על ידי
הום דיזיין לוגיסטיקה
- לפני 17 ימים
נציג/ת שירות לקוחות בצ׳אט (ללא שיחות!)
פורסם על ידי - גלובל טק ספורטפתח תקווהשכר: 38 ₪סטודנטהקלדה מהירהתקשורת בין־אישיתמולטיטסקינגעבריתנציג/ת שירות לקוחות בצ׳אט (ללא שיחות!)
פתח תקווהשכר: 38 ₪מקצוענציג שירות דיגיטליקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתערבסוג משרהסטודנטתיאור המשרה
אלופים בכתיבה? מעדיפים להתכתב בוואטסאפ מאשר לדבר בטלפון? המשרה הזו בול בשבילכם. למוקד הדיגיטלי החדשני שלנו דרושים נציגי שירות ותמיכה למתן מענה בכתב בלבד. העבודה מתבצעת במגוון ערוצים דיגיטליים: וואטסאפ עסקי, צ'אט באתר החברה, דואר אלקטרוני ורשתות חברתיות. בניגוד למוקד טלפוני רגיל, כאן אין רעש וצלצולים - סביבת העבודה שקטה, נעימה ומתאימה מאוד לאנשים מרוכזים. התפקיד דורש יכולת "ג'אגלינג" (מולטיטסקינג) - ניהול 2-3 שיחות צ'אט במקביל, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה וניסוח רהוט ללא שגיאות כתיב. זוהי משרה מושלמת לסטודנטים! אנו מציעים גמישות מירבית במשמרות, עם דגש על משמרות ערב ולילה שקטות. בונוסים חודשיים שווים מוענקים לנציגים מצטיינים על בסיס מדדי שביעות רצון לקוחות וזמני מענה (SLA). אם יש לכם הקלדה עיוורת מהירה, עברית רהוטה ותודעת שירות מפותחת - מקומכם איתנו.
דרישות
הקלדה מהירהתקשורת בין־אישיתמולטיטסקינגעמידה בלחץשירותיות גבוההשפות
עבריתעודכן: לפני 17 ימים
פורסם על ידי
גלובל טק ספורט
- לפני 18 ימים
קופאי/ת ומארח/ת חייכן/ית
פורסם על ידי - בורגר פלוספתח תקווהשכר: 35 ₪משרה חלקיתקופה רושמתשירותיות גבוההתקשורת בין־אישיתעבריתקופאי/ת ומארח/ת חייכן/ית
פתח תקווהשכר: 35 ₪מקצועקופאיקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתמשמרותסוג משרהמשרה חלקיתתיאור המשרה
לסניף בורגר פלוס בפתח תקווה דרושים חבר'ה חייכנים ואנרגטיים לעמדת הקופה והאירוח. התפקיד הוא להיות "הפנים" של המסעדה - אתם הראשונים שהלקוח פוגש, ובידיים שלכם להפוך את החוויה שלו למושלמת. העבודה כוללת: קבלת הלקוחות בכניסה, סיוע בהזמנה בעמדות הדיגיטליות (קיוסקים), עבודה על קופה רושמת, והגשת האוכל לשולחנות. אנו מחפשים אנשים ייצוגיים, סבלניים ושירותיים, שיודעים לעבוד בצוות וליהנות מהאווירה. העבודה מתבצעת במשמרות גמישות מאוד (בוקר/ערב/סופ"ש) ומתאימה בול לתלמידי תיכון (גיל 17+), חיילים וסטודנטים. אין צורך בניסיון קודם - ההכשרה עלינו! אתם תלמדו לתפעל קופה, להכיר את התפריט ולתת שירות מנצח. בואו לעשות כסף, להכיר חברים לחיים וליהנות מארוחות עובד שוות במיוחד.
דרישות
קופה רושמתשירותיות גבוההתקשורת בין־אישיתייצוגיותאחריות אישיתשפות
עבריתעודכן: לפני 18 ימים
פורסם על ידי
בורגר פלוס
- לפני 18 ימים
נציג/ת צ'אט ושירות דיגיטלי
פורסם על ידי - מוקד שירות ומכירה 'יס פרו'בני ברקשכר: 40 ₪סטודנטמשרה ללא קו״חשירות בצ'אטהקלדה מהירהמולטיטסקינגעבריתנציג/ת צ'אט ושירות דיגיטלי
בני ברקשכר: 40 ₪משרה ללא קו״חמקצוענציג שירות דיגיטליקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתמשמרותסוג משרהסטודנטתיאור המשרה
דרושים/ות נציגים/ות שאלופים/ות בכתיבה ובתקשורת דיגיטלית – ללא טלפונים! התפקיד כולל: מתן שירות לקוחות באמצעות צ'אט באתר החברה, וואטסאפ עסקי ומיילים. העבודה דורשת יכולת לנהל מספר שיחות במקביל (מולטיטסקינג), ניסוח רהוט וזריזות הקלדה. סביבת עבודה שקטה, ממוזגת ונעימה – אידיאלית לסטודנטים. מתאים מאוד למי שמחפש עבודה גמישה בשעות הערב, עם אפשרות ללמוד בזמנים שקטים. שכר שעתי גבוה + בונוסים על איכות ומהירות מענה. אנו מעניקים הכשרה מלאה על מערכות הצ'אט וה-CRM. בואו להיות חלק מהעתיד של השירות הדיגיטלי.
דרישות
שירות בצ'אטהקלדה מהירהמולטיטסקינגשירות במיילגישה שירותיתשפות
עבריתעודכן: לפני 18 ימים
פורסם על ידי
מוקד שירות ומכירה 'יס פרו'
- לפני 18 ימים
קופאי/ת וטלפן/ית
פורסם על ידי - פיצה ולוצ'התל אביבשכר: 35 ₪משרה חלקיתמשרה ללא קו״חקופה רושמתשירותיות גבוההתקשורת בין־אישיתעבריתקופאי/ת וטלפן/ית
תל אביבשכר: 35 ₪משרה ללא קו״חמקצועקופאיקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתמשמרותסוג משרהמשרה חלקיתתיאור המשרה
דרושים חבר'ה תקשורתיים וזריזים לעמדת הקבלה והטלפונים בסניף. התפקיד משלב קבלת הזמנות טלפוניות, תפעול אפליקציות משלוחים, ושירות פרונטלי ללקוחות שמגיעים לקחת Take Away. אתם תהיו "הפנים והקול" של פיצה ולוצ'ה - ולכן חשוב לנו שתהיו ייצוגיים, סבלניים ושירותיים. העבודה דורשת יכולת מולטיטסקינג גבוהה: לענות לטלפון, לחייך ללקוח בדלפק ולדאוג שהשליח יצא עם המשלוח הנכון. סביבת עבודה צעירה וממוחשבת, עם מוזיקה טובה ברקע ואווירה כיפית. זוהי משרה מעולה לתיכוניסטים (מעל גיל 17) ולסטודנטים, עם גמישות רבה במשמרות. שכר בסיס + בונוסים על מכירות נלוות (שתייה/קינוחים). אין צורך בניסיון קודם, אנו מלמדים הכל.
דרישות
קופה רושמתשירותיות גבוההתקשורת בין־אישיתמולטיטסקינגשפות
עבריתעודכן: לפני 18 ימים
פורסם על ידי
פיצה ולוצ'ה
- לפני 18 ימים
מנהל/ת מוקד
פורסם על ידי - מוקד שירות ומכירה 'יס פרו'בני ברקשכר: 18,000 – 14,000 ₪משרה מלאהניהול צוותניהול עובדיםהובלת תהליכיםעבריתמנהל/ת מוקד
בני ברקשכר: 18,000 – 14,000 ₪מקצועמנהל מוקדקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתבוקרסוג משרהמשרה מלאהתיאור המשרה
דרוש/ה מנהל/ת מוקד עם ניסיון להובלת מחלקת המכירות הטלפונית שלנו. התפקיד כולל: אחריות מלאה על יעדי המכירה של המוקד, ניהול ישיר של צוות האחמ"שים, ניתוח דוחות והפקת תוכניות עבודה. אחריות על גיוס והכשרה של נציגים חדשים, ושיפור מתמיד של תהליכי העבודה. אנו מחפשים מנהלים אסטרטגיים, בעלי ניסיון מוכח בניהול מוקדים גדולים, ובעלי יכולת להניע צוות להישגים יוצאי דופן. שכר בסיס גבוה + בונוסים על עמידה ביעדי המוקד. תנאים מעולים, רכב צמוד (אופציונלי) ואווירה תחרותית ומקצועית. זוהי הזדמנות להצטרף להנהלת חברה צומחת ומשפיעה.
דרישות
ניהול צוותניהול עובדיםהובלת תהליכיםחשיבה אנליטיתשפות
עבריתעודכן: לפני 18 ימים
פורסם על ידי
מוקד שירות ומכירה 'יס פרו'
- לפני 18 ימים
מנהל/ת צוות תמיכה טכנית
פורסם על ידי - גלובל טק ספורטפתח תקווהשכר: 15,000 – 12,000 ₪משרה מלאהניהול צוותחוש טכניהנחיית עובדיםעבריתמנהל/ת צוות תמיכה טכנית
פתח תקווהשכר: 15,000 – 12,000 ₪מקצועמנהל צוותקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתבוקרסוג משרהמשרה מלאהתיאור המשרה
לקו הראשון (Tier 1) במוקד הטכני שלנו דרוש/ה מנהל/ת צוות (Team Leader) כריזמטי/ת ומקצועי/ת. התפקיד כולל אחריות מלאה על צוות של כ-15 תומכים טכניים: החל משלב הקליטה והחניכה, דרך שיחות משוב ופיתוח אישי, ועד לניהול הביצועים היומיומי. המנהל/ת אחראי/ת על עמידה ביעדי הצוות (זמני המתנה, איכות טיפול, שביעות רצון), ניתוח דוחות והפקת תובנות לשיפור. בנוסף לפן הניהולי, התפקיד כולל פן מקצועי של טיפול בבעיות מורכבות (אסקלציות) שאין להן פתרון בדרג הנציג, ועבודה מול ממשקים טכניים בחברה. אנו מחפשים מנהל/ת שהוא/היא "מנטור/ית" בנשמה, שיודע/ת להניע עובדים צעירים, לתת דוגמה אישית ולשמור על מורל גבוה גם בעומס. דרישות חובה: ניסיון של שנתיים לפחות בניהול צוות במוקד שירות/תמיכה (יתרון למוקדים טכניים). יכולת עבודה תחת לחץ, ראייה מערכתית ויחסי אנוש מצוינים. תנאים מעולים למתאימים ואופק קידום ניהולי רחב בחברה.
דרישות
ניהול צוותחוש טכניהנחיית עובדיםעמידה ביעדיםפתרון בעיותשפות
עבריתעודכן: לפני 18 ימים
פורסם על ידי
גלובל טק ספורט
- לפני 19 ימים
נציג/ת שירות פרונטלי ו-VIP
פורסם על ידי - ווליום – מתחם חדרי בריחה וגיימינגפתח תקווהשכר: 37 ₪משרה חלקיתשירות פרימיוםשירותיות גבוההקבלת קהלעבריתנציג/ת שירות פרונטלי ו-VIP
פתח תקווהשכר: 37 ₪מקצוענציג שירות פרונטליקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתערבסוג משרהמשרה חלקיתתיאור המשרה
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות עם תודעת שירות גבוהה במיוחד, לטיפול בלקוחות VIP ובאירועי חברה. התפקיד כולל: קבלת פנים לאירועים סגורים, ליווי קבוצות גדולות, ומתן מענה לשאלות מורכבות. זוהי עבודה הדורשת ייצוגיות, סבלנות ודיסקרטיות. אנו מחפשים אנשים עם חיוך, שמוכנים להשקיע בשירות ברמה הכי גבוהה. העבודה מתבצעת במשמרות ערב נוחות (17:00-23:00) וסופי שבוע. שכר שעתי גבוה + בונוסים על שביעות רצון לקוחות VIP. תנאים: עבודה בסביבה כיפית ואנרגטית.
דרישות
שירות פרימיוםשירותיות גבוההקבלת קהלגישה שירותיתיחסי אנוש טוביםשפות
עבריתעודכן: לפני 19 ימים
פורסם על ידי
ווליום – מתחם חדרי בריחה וגיימינג
- לפני 19 ימים
יועץ/ת שירות ומנהל/ת משרד
פורסם על ידי - מוסך רון והבניםחולוןשכר: 11,000 – 9,000 ₪משרה מלאהשירותיות גבוההניהול יומניםהפקת חשבוניותעבריתיועץ/ת שירות ומנהל/ת משרד
חולוןשכר: 11,000 – 9,000 ₪מקצועיועץ שירות רכבקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתבוקרסוג משרהמשרה מלאהתיאור המשרה
לניהול המשרד והקבלה במוסך דרוש/ה יועץ/ת שירות. קבלת לקוחות, פתיחת כרטיסי עבודה, הזמנת חלפים מספקים, מענה טלפוני וגביית תשלום. התפקיד משלב אדמיניסטרציה עם שירות פרונטלי. אנו מחפשים מישהו/י עם חיוך רחב, סדר וארגון, ויכולת לנהל מספר משימות במקביל. ידע בסיסי בעולם הרכב - יתרון. שעות נוחות: 08:00-16:30.
דרישות
שירותיות גבוההניהול יומניםהפקת חשבוניותתקשורת בין־אישיתאחריות אישיתשפות
עבריתעודכן: לפני 19 ימים
פורסם על ידי
מוסך רון והבנים