- לפני 19 ימים
נציג/ת שירות לקוחות טלפוני
פורסם על ידי - חופשה עולמית - סוכנות נסיעותרמת גןשכר: 9,000 – 7,500 ₪משרה מלאהשירות לקוחותתודעת שירות גבוההמענה טלפוניעבריתנציג/ת שירות לקוחות טלפוני
רמת גןשכר: 9,000 – 7,500 ₪מקצוענציג שירות טלפוניקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתבוקרסוג משרהמשרה מלאהתיאור המשרה
דרוש/ה נציג/ת שירות עם חיוך לקוחות שמעדיף/ה לתת שירות מאשר למכור! התפקיד כולל: מענה טלפוני לפניות לקוחות קיימים (בנושאי שינוי הזמנה, מעקב אחר טיסות, שאלות כלליות). אחריות על מתן שירות אדיב, מקצועי ויעיל במצבי לחץ (כמו שינויי טיסות פתאומיים). אנו מחפשים אנשים סבלניים, אמפתיים ועם יכולת הכלה גבוהה. העבודה בשעות הבוקר (09:00-17:00), ללא מכירות או יעדים תחרותיים. שכר בסיס גבוה ותנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון. אופק קידום לתפקידי תפעול (Back Office) או לניהול תיקי לקוחות עסקיים. סביבת עבודה שקטה, ממוזגת ונעימה בלב העיר.
דרישות
שירות לקוחותתודעת שירות גבוההמענה טלפוניפתרון בעיותסבלנות וסובלנותשפות
עבריתעודכן: לפני 19 ימים
פורסם על ידי
חופשה עולמית - סוכנות נסיעות
- לפני 27 ימים
נציג/ת שירות לקוחות (צ'אט ומייל)
פורסם על ידי - אשקלון אונליין - מרכז שילוחאשקלוןשכר: 45 – 40 ₪משרה מלאהמשרה ללא קו״חשירותיות גבוההשליטה במחשבתקשורת בין־אישיתעבריתנציג/ת שירות לקוחות (צ'אט ומייל)
אשקלוןשכר: 45 – 40 ₪משרה ללא קו״חמקצוענציג שירות דיגיטליקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתבוקרסוג משרהמשרה מלאהתיאור המשרה
למשרדי המחסן דרוש/ה נציג/ה לטיפול בפניות לקוחות. בדיקת סטטוס הזמנות, טיפול בבעיות משלוח, וזיכויים. העבודה היא מול המחשב, בעיקר במיילים ובצ'אט (ללא מענה טלפוני אינטנסיבי). עבודה משרדית נוחה במזגן. שעות: 08:30-17:00. נדרשת שליטה טובה במחשב וניסוח טוב בעברית.
דרישות
שירותיות גבוההשליטה במחשבתקשורת בין־אישיתהקלדה מהירהפתרון בעיותשפות
עבריתעודכן: לפני 27 ימים
פורסם על ידי
אשקלון אונליין - מרכז שילוח
- לפני 27 ימים
נציג/ת שירות לקוחות (מוקד טלפוני)
פורסם על ידי - מכון 'כיוון' - מרכז הדרכה והעצמהגבעתייםשכר: 37 ₪משרה חלקיתמשרה ללא קו״חמענה טלפונישירותיות גבוההסבלנות וסובלנותעבריתנציג/ת שירות לקוחות (מוקד טלפוני)
גבעתייםשכר: 37 ₪משרה ללא קו״חמקצוענציג שירות טלפוניקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתמשמרותסוג משרהמשרה חלקיתתיאור המשרה
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טלפוני לתמיכה בהורי החניכים. התפקיד כולל: מענה לפניות הורים בנוגע לשיבוצים, גבייה, לו"ז סדנאות ומתן מידע כללי על המכון. זוהי עבודה הדורשת סבלנות, הכלה ויחסי אנוש מצוינים. העבודה מתבצעת במשמרות גמישות (בעיקר אחה"צ וערב) – מתאים מאוד לסטודנטים/יות. שכר שעתי גבוה ותנאים טובים. אנו מספקים הכשרה מלאה על מערכות המכון והנושאים הפדגוגיים. הצטרפו למוקד שירות שהוא חלק מצוות חינוכי מעצים.
דרישות
מענה טלפונישירותיות גבוההסבלנות וסובלנותשליטה במחשבשפות
עבריתעודכן: לפני 27 ימים
פורסם על ידי
מכון 'כיוון' - מרכז הדרכה והעצמה
- לפני 27 ימים
מוקדן/ית שירות לקוחות (ללא מכירות)
פורסם על ידי - מוקד שירות ומכירה 'יס פרו'בני ברקשכר: 40 ₪משרה חלקיתשירותיות גבוההפתרון בעיותתודעת שירות גבוההעבריתמוקדן/ית שירות לקוחות (ללא מכירות)
בני ברקשכר: 40 ₪מקצועמוקדן שירותקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתמשמרותסוג משרהמשרה חלקיתתיאור המשרה
דרושים/ות מוקדני/ות שירות חייכנים/ות, לתפקיד מפתח במתן שירות ללקוחות קיימים. העבודה היא שירותית בלבד – **ללא יעדי מכירה!** התפקיד כולל: מענה טלפוני לפניות לקוחות, טיפול בתקלות טכניות קלות (Reset, הגדרות), וניהול חשבונות הלקוח במערכת. אנו מחפשים אנשים סבלניים, עם 'ראש גדול' ורצון לעזור. העבודה מתאימה מאוד לסטודנטים: גמישות מלאה במשמרות (בוקר/ערב), אפשרות למשמרות קצרות. אנו מעניקים הכשרה מקצועית מלאה וצמודה על חשבון החברה. שכר שעתי גבוה + תוספות על משמרות ערב וסופ"ש. אווירה צעירה וכיפית, מטבח מפנק ותנאים סוציאליים מלאים.
דרישות
שירותיות גבוההפתרון בעיותתודעת שירות גבוההעבודה תחת לחץיכולת למידה מהירהשפות
עבריתעודכן: לפני 27 ימים
פורסם על ידי
מוקד שירות ומכירה 'יס פרו'
- לפני 27 ימים
נציג/ת שימור לקוחות
פורסם על ידי - פסגות סוכנות לביטוח ופיננסיםתל אביבשכר: 40 ₪משרה חלקיתשימור לקוחותניהול מו"מתקשורת בין־אישיתעבריתנציג/ת שימור לקוחות
תל אביבשכר: 40 ₪מקצוענציג שימור לקוחותקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתשעות גמישותסוג משרהמשרה חלקיתתיאור המשרה
יש לכם כושר שכנוע? יודעים להפוך "לא" ל-"כן"? בואו לעשות מזה כסף! למחלקת השימור שלנו דרושים נציגים אסרטיביים למניעת ביטולי פוליסות. התפקיד כולל יצירת קשר עם לקוחות שביקשו לבטל את הביטוח, בירור סיבת הביטול, ומתן פתרונות יצירתיים והטבות כדי להשאיר אותם כלקוחות מרוצים. זהו תפקיד מאתגר המשלב יכולות מכירה, משא ומתן ופסיכולוגיה צרכנית. אנו מציעים מודל שכר מתגמל במיוחד: שכר בסיס שעתי + בונוס כספי על כל לקוח שהצלחתם לשמר (ללא תקרה!). העבודה מתבצעת במשמרות גמישות (בוקר/ערב), מה שהופך את המשרה למושלמת עבור סטודנטים שרוצים להרוויח טוב בזמן הלימודים. דרישות: ורבליות גבוהה, ביטחון עצמי, יכולת אלתור וניהול מו"מ, ולא לקבל "לא" כתשובה סופית. הכשרה על טכניקות שימור וטיפול בהתנגדויות תינתן במקום.
דרישות
שימור לקוחותניהול מו"מתקשורת בין־אישיתעמידה ביעדיםשפות
עבריתעודכן: לפני 27 ימים
פורסם על ידי
פסגות סוכנות לביטוח ופיננסים
- לפני 27 ימים
נציג/ת שירות לקוחות ותפעול
פורסם על ידי - פסגות סוכנות לביטוח ופיננסיםתל אביבשכר: 8,500 – 7,500 ₪משרה מלאהמשרה ללא קו״חשירותיות גבוההשליטה במחשבפתרון בעיותעבריתנציג/ת שירות לקוחות ותפעול
תל אביבשכר: 8,500 – 7,500 ₪משרה ללא קו״חמקצוענציג שירות לקוחותקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתבוקרסוג משרהמשרה מלאהתיאור המשרה
למערך השירות המסור שלנו דרוש/ה נציג/ה שירותי/ת לתפקיד רגוע וללא מכירות. התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ודיגיטלי למבוטחי הסוכנות במגוון נושאים: בירור סטטוס תביעות, שינוי פרטים בפוליסה, הסבר על כיסויים ביטוחיים ועזרה במילוי טפסים. זהו תפקיד בעל ערך רב, בו אתם מסייעים ללקוחות ברגעים חשובים בחייהם ודואגים שיקבלו את המגיע להם. אנו מחפשים עובד/ת עם "לב רחב", סבלנות אין-קץ, אמפתיה ויכולת הקשבה והכלה. סביבת העבודה היא משרדית, שקטה, נעימה ומכבדת - שונה מאוד ממוקדי השירות הגדולים והרועשים. שעות העבודה נוחות מאוד וקבועות: ימים א'-ה' 08:30-16:30 - משרה שמתאימה מאוד להורים או למי שמחפש יציבות. דרישות: עברית רהוטה (דיבור וכתב), שליטה טובה ביישומי מחשב (Outlook, CRM), ויחסי אנוש מצוינים.
דרישות
שירותיות גבוההשליטה במחשבפתרון בעיותתקשורת בין־אישיתשפות
עבריתעודכן: לפני 27 ימים
פורסם על ידי
פסגות סוכנות לביטוח ופיננסים
- לפני 17 ימים
מנהל/ת צוות שירות
פורסם על ידי - מוקד שירות רחובותרחובותשכר: 14,000 – 12,000 ₪משרה מלאהניהול צוותעמידה ביעדיםפתרון בעיותעבריתמנהל/ת צוות שירות
רחובותשכר: 14,000 – 12,000 ₪מקצועמנהל צוותקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתבוקרסוג משרהמשרה מלאהתיאור המשרה
דרוש/ה מנהל/ת להובלת צוות של כ-15 נציגי שירות. התפקיד כולל: חניכת נציגים חדשים, ביצוע משובים ושיחות אישיות, מעקב אחר מדדי שירות (SLA), וטיפול בלקוחות "וי.איי.פי". אנו מחפשים מנהל/ת שאכפת לו/ה מהעובדים ומהלקוחות. דרישות: ניסיון קודם במוקד שירות - חובה. יכולת ניהול והנעה. נכונות למשרה מלאה. תנאים מצוינים ואפשרויות קידום.
דרישות
ניהול צוותעמידה ביעדיםפתרון בעיותיחסי אנוש טוביםהנחיית עובדיםשפות
עבריתעודכן: לפני 17 ימים
פורסם על ידי
מוקד שירות רחובות
- לפני 17 ימים
נציג/ת שירות לקוחות (ללא מכירה)
פורסם על ידי - מוקד שירות רחובותרחובותשכר: 43 – 40 ₪סטודנטשירותיות גבוההתקשורת בין־אישיתפתרון בעיותעבריתנציג/ת שירות לקוחות (ללא מכירה)
רחובותשכר: 43 – 40 ₪מקצוענציג שירות לקוחותקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתמשמרותסוג משרהסטודנטתיאור המשרה
דרושים נציגי שירות למענה לשיחות נכנסות. התפקיד כולל: מתן מידע על חשבוניות, תיאום טכנאים, עדכון פרטי לקוח וטיפול בתקלות. אין יעדי מכירה! המטרה היא רק לעזור ללקוח ולפתור לו את הבעיה. עבודה במשמרות בוקר (08:00-16:00) וערב (11:00-19:00). מתאים מאוד לסטודנטים - נדרשות 3-4 משמרות בשבוע. שכר שעתי קבוע ויציב. הכשרה מלאה על המערכות תינתן בקורס קצר.
דרישות
שירותיות גבוההתקשורת בין־אישיתפתרון בעיותשליטה במחשביחסי אנוש טוביםשפות
עבריתעודכן: לפני 17 ימים
פורסם על ידי
מוקד שירות רחובות
- לפני 17 ימים
נציג/ת מענה אנושי לעסקים (ללא מכירות)
פורסם על ידי - מוקד הוד השרון (שירות הודעות)הוד השרוןשכר: 42 – 40 ₪סטודנטשירותיות גבוההתקשורת בין־אישיתשליטה במחשבעבריתנציג/ת מענה אנושי לעסקים (ללא מכירות)
הוד השרוןשכר: 42 – 40 ₪מקצוענציג שירות לקוחותקטגוריהשירות לקוחות ומוקדיםסוג משמרתמשמרותסוג משרהסטודנטתיאור המשרה
דרושים נציגים למענה לשיחות נכנסות עבור מגוון בתי עסק. התפקיד כולל קבלת השיחה, לקיחת פרטים, ומסירת ההודעה לבעל העסק במייל או ב-SMS. העבודה מול מחשב ומערכת CRM פשוטה. עבודה רגועה בישיבה. משמרות גמישות (בוקר 08-15, צהריים 15-21). מתאים מאוד לסטודנטים - יש זמן ללמוד בין השיחות במשמרות הערב. שכר בסיס יציב.
דרישות
שירותיות גבוההתקשורת בין־אישיתשליטה במחשבהקלדה מהירהסדר ודיוקשפות
עבריתעודכן: לפני 17 ימים
פורסם על ידי
מוקד הוד השרון (שירות הודעות)